Plantea anticipadamente los objetivos, políticas, reglas, procedimientos, programas, presupuestos y estrategias de un organismo social, es decir, determina lo que va a hacerse.
Misión: Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define:
1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa.
2) Lo que pretende hacer.
3) Para quién lo va a hacer.
Visión: La Visión es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones.
Objetivos: Son las guías que le dan direccionalidad a la empresa, describen el futuro deseado, de allí que tengan una relación estrecha con la visión de la organización.
- Siempre debe empezar por un verbo.
- Tiene que ser un objetivo que se pueda cumplir.
- Define lo que queremos alcanzar.
Estrategias: Manera de alcanzar los objetivos.
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